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湖南今天酒店有限公司
前台接待 2008-09-26日发布
  • 职位性质:不限
  • 招聘人数:若干人
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:男
  • 工作年限:不限
  • 学历要求:不限
  • 外语要求:不限
  • 薪水范围:面议
  • 有效期限:2008-12-24
  • 工作地点:湖南省
  • 其他要求: 1.20岁以上,限女性,身高1.62米以上,旅游专业中专或以上学历; 2.一年以上星级酒店前台接待工作经验; 3.形象气质佳,口齿伶俐,具有良好服务意识和良好的礼仪规范。
职位描述 1.按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务; 2.掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知; 3.快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记; 4.根据客房部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态; 5.制作、呈报各种报表报告; 6.为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求; 7.妥善处理客人的投诉,当不能解决时,及时请示上级; 8.正确处理钥匙的发放; 9.作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录; 10.做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养; 11.密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级和安保部汇报
公司简介:   湖南今天连锁酒店有限公司是由香港今天酒店连锁集团投资筹建的全国连锁经济型酒店经营管理公司。公司注册资金200万元,先后已在广东韶关、湖南长沙、岳阳等中小城市投资建号。为继续打造“今天”经济型酒店品牌,公司拟定以每年新开5—8家新店的速度扩张,在未来三年内将向全国投资二十家分号的拓展计划。今天酒店连锁借鉴了欧美成功的经济型酒店管理模式,追求“精致、简洁”的有限服务。酒店虽没有宽敞的大堂、豪华的餐厅和艺术性的陈设,但由国内著名高校的教授亲自执笔设计的室内外装潢设计与布置,全面体现色彩明快、凸显客房温馨与个性化;24小时冷热水供应、空调、电视、电话及宽带上网,为国内外中小型商务客人和旅游者提供便捷舒适、
  • 联系方式
  • 联系人:周小姐
  • 联系电话:需登陆才可见
  • 通讯地址:长沙市芙蓉区五一大道766号中天广场行政公馆21030室
  • 邮政编码:
  • 电子邮箱:需登陆才可见
  • 注:请在邮件中注明应聘职位的名称和编号,并注明该招聘信息来源于www.hoto777.com

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